Instant experience: il nuovo volto delle Facebook Canvas

Novità continue per le aziende dal gigante blu

Due anni fa Facebook introduceva un nuovo formato per i post sponsorizzati, le Facebook Canvas. (Non sai di cosa stiamo parlando? Allora prima di continuare scopri di più sul nostro articolo https://www.skillscomunicazione.it/facebook-canvas/)

Le Facebook Canvas permettevano di creare delle vere e proprie landing page senza però uscire dall'applicazione (guadagnando così in velocità di caricamento!), ricche di contenuti grafici e multimediali.

La scorsa settimana, il gigante blu, ha annunciato sul proprio blog importanti novità a riguardo!
Tra le più evidenti sicuramente il cambio di nome: non troviamo più il nome Canvas, ma Instant Experience: questa nuova definizione si avvicina di più all'obiettivo che Facebook si prefigge per lo strumento, ossia quello di creare una vera e propria esperienza per l'utente che apre l'inserzione (la velocità di caricamento è diminuita del 15% rispetto ad un link esterno!).

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Credit: Facebook Business

Sono stati introdotti, inoltre, altri template rispetto a quelli disponibili:

  • Instant Customer Acquisition, che aiuta l'azienda inserzionista a guidare l'utente verso l'azione
  • Instant Form, permette di raccogliere le informazioni necessarie senza dover uscire dalla Instant Experience

Un'ultima novità, ma non meno importante, è l'integrazione automatica del Pixel del proprio sito oppure codici di tracciamento per terze parti (come Google Analytics) in ogni Instant Experience creata, così da avere dati utili per un eventuale retargeting dell'utente! (Non hai ben chiaro cosa sia un "Facebook Pixel"? Puoi chiarire le tue idee sul nostro articolo

Ma perchè utilizzare proprio Instant Experience per la propria inserzione?
È uno strumento facile da utilizzare per tutti i business, sia i più grandi che i più piccoli, e inoltre è possibile creare un coinvolgimento dell'utente maggiore e più rapido.
Instant Experience può essere usato anche come approfondimento del sito, per guidare l'utente nel processo di acquisto ma anche come mezzo per raccontare la storia del proprio brand.

Vuoi implementare la tua campagna su Facebook ma non sai bene come fare? Contattaci


Il monitoraggio con Facebook Pixel

Che cos'è e come si usa

Sul fatto che il monitoraggio sia importante siamo tutti d'accordo, giusto? Giusto!

Facebook ha messo a disposizione dei business diversi strumenti per l'osservazione delle attività svolte dai propri utenti, tra cui Facebook pixel.

Ma capiamo subito con una definizione di cosa si tratta. Il pixel (in termini semplici) è una stringa di codice da inserire nelle pagine del proprio sito web per effettuare il monitoraggio delle attività che avvengono su di esso.
Quindi i primi requisiti per il suo funzionamento sono:

  • avere un sito web
  • avere accesso agli aggiornamenti delle pagine del sito dell'azienda

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Per cosa può essere utile l'utilizzo del pixel?

  • creare un pubblico personalizzato in base a particolari azioni che sono state compiute (ad es. chi visita il tuo sito oppure chi ha concluso un acquisto sullo stesso)
  • misurare le azioni derivanti da specifiche campagne pubblicitarie e le relative conversioni
  • ottimizzare le vendite dal tuo sito e-commerce

La configurazione e la creazione del proprio Facebook pixel avviene direttamente dal profilo social della propria azienda, ma bisogna avere accesso ai codici delle pagine del sito web per poterlo inserire! (Spesso per questa operazione è necessario uno sviluppatore)

Facebook pixel può diventare il tuo migliore amico per il monitoraggio e l'ottimizzazione delle tue attività social! Che cosa stai aspettando?! Contattaci per sviluppare la tua strategia!


Instagram stories per il tuo business!

Gli ultimi aggiornamenti della piattaforma social

Le Instagram Stories hanno compiuto 2 anni! ??

Il loro successo è innegabile, tanto che sono state introdotte nei diversi social network del Signor Zuckerberg, come Facebook, Messenger e non da ultimo Whatsapp.
Tanti sono gli utenti attivi attraverso questo strumento, sia privati che non.

Sempre di più infatti sono le aziende che utilizzano le Instagram Stories per il proprio business.
Di certo questo non è sfuggito alla società, anzi!
Diversi sono gli aggiornamenti che si sono susseguiti nell'ultimo periodo!

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Credit: GQItalia

L'ultimo (solo in ordine cronologico) è stato l'introduzione delle inserzioni all'interno delle stories. Attraverso questo, l'azienda ha la possibilità di mostrare i prodotti, aumentare la notorietà del brand e incentivare le vendite.

Dai primi test svolti, i risultati sono più che soddisfacenti!
Presto questa nuova funzione sarà disponibile per tutti gli account business di Instagram e non solo...anche su Facebook!

Non farti cogliere impreparato!

Vuoi sviluppare la tua strategia social ma non sai da dove partire? Contattaci!

L'articolo è stato scritto prendendo ispirazione da: https://business.instagram.com/blog/stories-theyre-where-your-customers-share-and-discover-things-they-love/


Biglietto da visita a casa? Tranquilli, ho il mio QR Code!

Il tuo profilo Linkedin condiviso con uno scatto

Supponiamo che tu abbia un profilo Linkedin e stia cercando lavoro.
Hai finalmente un colloquio e hai preparato tutto.

Sei partito da casa, sei arrivato nella tua azienda dei sogni (che hai trovato con l'aiuto del nostro articolo "il tuo nuovo lavoro in un click").

Fai il colloquio e, come mossa finale, hai pensato di tirar fuori uno dei bigliettini da visita intestati che ti hanno regalato per Natale.

Ma... ti accorgi che nella foga di sistemare tutto, li hai dimenticati a casa.

Come si fa? ??

Tranquillo!
"Noi di Skills Comunicazione abbiamo sempre una soluzione!"

Rime a parte, Linkedin in questi giorni ha implementato un metodo eccezionale per farti collegare in un millisecondo con altri professionisti: il QR Code personale!

Direttamente dall'applicazione Linkedin puoi sia scannerizzare altri QR Code che far scannerizzare agli altri il tuo per collegarti nell'immediato con chi vuoi e condividere così il tuo profilo!

Fico no?

Sulla barra di ricerca, a destra c'è una piccola icona: cliccala e ti si apriranno le 2 finestre "Scansiona" e "Il mio codice".
In "Il mio codice" puoi decidere di condividerlo o salvarlo con tanto di foto personale.

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Credits immagine: https://techcrunch.com

Quindi, tranquillo, farai un figurone al tuo colloquio: apri l'applicazione e fatti scannerizzare!

E, la prossima volta vieni da Skills Comunicazione per i biglietti da visita!
Ti aggiungeremo anche il codice QR di Linkedin! ??


Spazio alle nuove ADS su Pinterest

L'ultima novità per il business

Pinterest negli ultimi anni è riuscito a ritagliarsi una nicchia tutta sua di utenti, riuscendo così a tenere testa ai "big" social network, come Facebook e Instagram!

Come per tutti, anche Pinterest nell'ultimo periodo ha introdotto diversi aggiornamenti per gli annunci sponsorizzati (No, i social non si fermano mai!)
Il social ha puntato tutto sui video! Questo formato infatti è tra i più apprezzati dagli utenti!

Gli advertisers potranno scegliere tra 2 formati per i propri video ads:

  • formato standard come gli altri Pin (così come vengono chiamati i contenuti condivisi)
  • formato più grande (di ben 4 volte!) rispetto ai contenuti organici
  • È proprio quest'ultimo che ha visto crescere il tasso di engagement, la notorietà del brand e anche l'intenzione di acquisto!

    Come si presenta il video all'utente?
    Viene inserito nella sua bacheca tra i contenuti organici e prende lo spazio di 4 Pin, ossia quasi tutto lo schermo del nostro smartphone!

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    Ma quali sono i migliori contenuti da inserire nell'ads video? Per riportare alcuni esempi:

  • i video dimostrativi hanno la tendenza di essere maggiormente visti e salvati dagli utenti
  • i video nei quali si mostra il valore del brand e i logo dello stesso vengono maggiormente ricordati dagli utenti
  • (Ricorda: la durata del video non deve superare i 20 secondi circa perchè l'utente si annoia facilmente!)

    Ma ehi! Questi sono solo esempi! Via libera alla sperimentazione di contenuti e formati!

    Pensi che Pinterest sia una buona opportunità per il tuo business? Contattaci per studiare la strategia!

    L'articolo è stato realizzato prendendo ispirazione da: https://business.pinterest.com/en/blog/now-playing-promoted-video-at-max-width


    Il tuo nuovo lavoro in un click!

    Linkedin Jobs si aggiorna: tutto ciò che devi sapere

    Stai cercando un nuovo lavoro?
    È una strada tortuosa, noi di Skills Comunicazione lo sappiamo, ma per fortuna il nostro amico Linkedin ti darà una mano!

    In una recente ricerca (che puoi leggere in questo articolo tutto in inglese del blog ufficiale Linkedin qui) molti professionisti, soprattutto tra i più giovani, cambiano davvero spesso lavoro prediligendo la "flessibilità".

    Così Linkedin (furbo!) ha aggiornato la sua piattaforma "Linkedin Jobs" per aiutare tutti quelli come te a trovare il lavoro dei sogni!

    Sei già iscritto a Linkedin?

    Se sì, ti sarai accorto dei piccoli, ma utili cambiamenti che ci sono stati nella struttura della pagina: sicuramente siamo davanti ad un layout più chiaro e immediato, che consente di leggere subito le informazioni più importanti relative alle aziende che ti interessano.

    Un esempio?

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    credits: dal Linkedin Official Blog

    Puoi sapere:

  • la dimensione dell'azienda
  • quanti altri candidati ci sono
  • se hai connessioni in comune a cui chiedere consigli/delucidazioni circa la posizione lavorativa
  • dettagli dell'offerta
  • (Ehi tu, cintura nera del lavoro da remoto, presto avrai anche la possibilità di spuntare questa opzione tra le "località" ??).

    Inoltre puoi attivare le notifiche che ti faranno sapere se ci sono novità nel tuo campo d'interesse e aggiungere filtri per affinare ancora di più la ricerca!

    Quindi? Cosa aspetti?

    Il tuo nuovo lavoro è dietro l'angolo! E se non sei convinto di aver impostato bene il tuo profilo Linkedin o il tuo Curriculum Vitae contattaci!
    Noi di Skills Comunicazione siamo qui per te!


    Social Selling ed e-commerce: l'accoppiata vincente!

    Cos'è e perchè usarlo nella tua strategia

    Sei stato temerario: hai letto il nostro articolo "Sei pronto ad un e-commerce?" e ne hai aperto uno.
    Magari hai anche delle pagine social "pronte all'uso"...

    Allora questo articolo ti interesserà molto!??

    Sai che esiste il Social Selling?
    Dai, non dirmi che non ci hai mai pensato: sfruttare i social per vendere i tuoi prodotti...

    "Interessante... continua!"

    Bene, ora si chiama Social Selling e per te che hai un'attività noi di Skills Comunicazione ti invitiamo a implementarlo nella tua strategia!

    Sai bene che ormai la cara e vecchia pubblicità di una volta (banner, pop-up et similia) non rende più. Le persone non fanno altro che "skippare" pubblicità perchè semplicemente non si fidano di qualcuno che vuol vendere loro qualcosa!

    Facci caso.

    Ed è qui che entrano in gioco i Social.

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    Sfrutta Facebook, Instagram, Linkedin, Pinterest, Twitter (...) per entrare in contatto sempre più con il tuo target e fargli desiderare ciò che vendi!
    Instagram diventa una vetrina dove, attraverso le foto (belle, mi raccomando!) l'utente si immedesima con il soggetto ritratto che, guarda caso, indossa l'orologio che TU produci.
    Facebook diventa "contenitore utenti" dove le persone si scambiano pareri su come sia elegante/moderno/pratico/superfigo quel cinturino che TU hai disegnato...

    Insomma, puoi continuare a sognare ad occhi aperti, o ti rimbocchi le maniche e cominci a rivedere la tua strategia!
    (Oppure, chiamaci e ce ne occuperemo noi di Skills Comunicazione ??)


    Non esagerare con gli #hashtag!

    Breve guida su come utilizzarli al meglio

    Sei sotto l'ombrellone ma d'improvviso sei bloccato da una domanda: come posso rendere popolari i miei contenuti?

    Una soluzione semplice e gratuita? Gli Hashtag!
    Il simbolo # (in inglese "hash") trasforma ogni parola che lo segue in un link che è possibile ricercare sui vari social (ormai tutti) che utilizzano l'hashtag!
    Grazie a questo simbolo, tutti i contenuti con un determinato #hashtag verranno classificati sotto un'unica categoria!

    Gli hashtag vengono utilizzati soprattutto su Twitter e Instagram, ma stanno spaziando anche su Facebook e Pinterest!

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    Fin qui tutto chiaro...ma come possono essere usati?

  • per condividere una storia personale: diversi infatti sono gli hashtag sotto i quali è possibile trovare contenuti riguardanti momenti di vita speciali ma anche quotidiani! Riportando un esempio, #throwbackthursday o #tbt su Instagram è un hashtag, nato spontaneamente, dove vengono condivise foto di eventi passati (personali ma anche storici).
  • attingi gli interessi del tuo pubblico: tutte le aziende vogliono veder diventare virale l'hashtag con il nome del proprio brand, ma siamo sicuri che questo sia sempre un bene? Ci sono diversi casi in cui questo (è il caso di dirlo) è diventato un #epicfail! Quindi...Attenzione! Si possono creare però hashtag inerenti al nostro brand ma che allo stesso tempo richiami gli interessi del nostro pubblico!
  • trasmetti la tua personalità: attraverso l'hashtag si può esprimere il tono di voce del contenuto social (senza esagerare con l'ironia o l'irriverenza!) per avvicinare di più il nostro utente!
  • Mi raccomando, #non #esagerare #con #gli #hashtag!
    Ne bastano pochi e inerenti al contenuto per avere successo sul nostro social preferito!

    Vuoi studiare una strategia per le tue pagine social? Contattaci!
    (dal 13 al 24 agosto ci trovi sotto l'ombrellone!)

    L'articolo è stato scritto ispirandosi al libro "Le nuove regole della scrittura - strategie e strumenti per creare contenuti di successo" di Ann Handley (Per acquistarlo: https://www.amazon.it/nuove-regole-della-scrittura-Strategie-ebook/dp/B01CDFPOZA)


    Come sta andando la mia pagina social?

    Una panoramica sugli Insights

    Abbiamo aperto una pagina Social per promuovere la nostra attività.
    Molto bene!
    Ma come sta andando?

    Ogni social network ci mette a disposizione alcuni dati, i cosiddetti Insights!
    Ma che cosa sono? Gli Insights sono strumenti gratuiti che vengono messi a disposizione dell'utente business dai vari social network per capire quale sia l'andamento del proprio profilo social!

    Facebook elabora diverse tipologie di dati che vengono riassunti in una panoramica iniziale. Per citarne alcuni:

  • "mi piace" alla pagina, che si dividono in totali e quelli nuovi che sono stati acquisiti
  • la copertura dei post, divisa per quella organica e quella a pagamento
  • le persone che seguono la tua pagina (essenziale per capire il target a cui stiamo parlando!)
  • ...E molti altri!

    Allo stesso modo, anche Instagram mette a disposizione altre tipologie di Insights, come la copertura dei post, la composizione del pubblico e gli orari dove gli utenti sono più attivi. Ma attenzione! Queste sono disponibili solo da mobile!

    skills-comunicazione-blog-social-insight

    Questi sono solo alcuni dei dati che vengono presentati, ogni social network ha un proprio pacchetto di insights che se sfruttati al meglio possono essere i nostri migliori alleati strategici!

    Eh sì, possono essere utilizzati a nostro favore per capire se le azioni che compiamo ogni giorno sulla nostra pagina siano apprezzate o meno dal nostro pubblico!
    La lettura con occhio strategico è fondamentale!
    La nostra strategia è corretta? Crea valore per i nostri utenti? Oppure è necessario un cambiamento? Le statistiche possono fornire le risposte alle nostre domande!

    I dati disponibili possono essere anche scaricati e magari integrati con altri per ottenere una panoramica più completa (in base alle singole esigenze!)

    Perchè allora non sfruttare questi strumenti? Sono anche gratis!

    Vuoi sviluppare la tua strategia social? Contattaci!


    Fai amicizia con la tua Target Persona!

    Profilare il tuo target come un vero professionista

    E se ti dicessimo che c'è una persona perfetta per te?

    "E chi è?!"

    È lei, è la tua Target Persona!
    Ci dispiace, non è reale (quindi non la potrai portare a cena ??), ma in un certo senso è come se lo fosse perchè lei incarna tutto ciò che desideri!

    Lei è la persona che rappresenta tutte le caratteristiche del "cliente tipo" per la tua azienda.

    Interessante, non trovi? ??

    Ma andiamo per punti:

    1- Perchè inserirla nella tua strategia?
    Perchè devi avere ben chiaro a chi ti stai rivolgendo, chi sono le persone che ti seguono e se sono in linea con il "tono di voce" che stai utilizzando.

    2- Studia il tuo target!
    Studia i tuoi clienti, i tuoi followers, quali sono le loro abitudini e caratteristiche?

    3- Analizza i risultati: i followers sono in linea con il prodotto che pubblicizzi? Sono persone che rispecchiano la tua idea di cliente?
    Se la risposta è no, valuta se ad essere "fuori strada" è la tua idea di target o la strategia usata finora.

    4- Crea la tua Target Persona!
    Ci sono degli schemi che puoi seguire, noi di Skills Comunicazione ti forniamo il seguente:
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    Completa tutti i campi, studiala bene finchè non rispecchi a pieno come vorresti che sia il tuo cliente tipo!

    Vedrai che ti affezionerai presto :D

    Se l'amore non scocca però chiamaci!
    Noi di Skills Comunicazione siamo degli ottimi Cupido e ti aiuteremo a creare la tua Target Persona perfetta!