Fashion & Beauty - Le nuove frontiere del digital marketing
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Real time marketing: una strategia di marketing adatta a tutti?
Il Real Time Marketing, anche chiamato Instant Marketing, è un approccio di marketing che mira all’immediatezza e alla reattività della comunicazione che viene riorganizzata ed adattata sulla base di avvenimenti specifici, il tutto in un tempo brevissimo.
Chi si occupa di ideare strategie di Real Time Marketing deve disporre di una buona dose di creatività, oltre che di un team grafico rapido e altamente reattivo, per catturare l’attenzione dei clienti cavalcando l’onda delle news.
Attenzione però il Real Time Marketing non è per tutti! Non è una strategia che sia adatta a tutte le aziende, non tanto per il settore merceologico, ma per il tono comunicativo e per il target di riferimento.
Il tono utilizzato nelle campagne ADV di Real Time Marketing è quasi sempre ironico, pungente e talvolta irriverente.
I brand ormai navigati nella realizzazione di campagne di Real Time Marketing come Durex, Taffo, Burger King, Ceres, Corona e molti altri, utilizzano nella quotidianità un tono colloquiale e diretto ed i loro pubblici sono abituati a comunicazioni spiritose e spesso pungenti.
Trattandosi però di una strategia di comunicazione basata su notizie momentanee, non può essere adottata come strategia comunicativa continuativa, questo significa che anche brand che solitamente utilizzano comunicazioni più formali e con toni più distinti possono decidere di rompere gli schemi con post di Real Time Marketing, ovviamente con toni maggiormente pacati.
La vera difficoltà nella creazione di post di questo tipo sta nel rischio di cadere in forzature, cadute di stile e post che difficilmente vengono compresi dal pubblico target, creando un vero e proprio shock che potrebbe portare anche a risultati negativi.
Vediamo qualche esempio:
Distansiamento sociale
Harry & Megan lascia la Royal family
La banana di Cattelan
Broomstick challenge
Come abbiamo visto da questi pochi esempi si tratta di brand di settori merceologici tra loro differenti che affrontano tematiche più o meno delicate.
Non tutte queste comunicazioni hanno la stessa efficacia ma sicuramente lasciano il segno!
Se hai bisogno di spunti e suggerimenti innovativi per la tua campagna di comunicazione, contattaci!
Bonus Regione Marche per aziende agricole: inizia a vendere online!
“La Regione Marche sostiene le imprese agricole danneggiate dall’emergenza Covid-19 attraverso la concessione di contributi a fondo perduto per promuovere la vendita a domicilio con 1,9 milioni di euro per favorire gli investimenti produttivi, gli interventi di gestione, di informazione e promozione, con percentuali variabili dal 60 all’80 per cento”
Tra le spese ammesse al bonus sono comprese:
- Acquisto di software o hardware per l’acquisizione di ordini, gestione delle vendite e del magazzino e creazione di siti web e app per e-commerce aziendali o collettivi
- Spese riguardanti gli aspetti gestionali e di manodopera per la gestione delle vendite online
- Attività informativa e di sensibilizzazione per la gestione di siti web e canali social
- Realizzazione di cataloghi multimediali e opuscoli
Il massimale stabilito in termini di contributo pubblico è di € 20.000 nel caso di imprese singole e di € 50.000 nel caso di gruppi di 3 o più imprese associate/aggregate.
Se non hai un e-commerce per la tua azienda agricola approfitta di questo incentivo per vendere online i tuoi prodotti.
Se invece conosci già il mondo digital, scopri come possiamo aiutarti a progettare una strategia digitale vincente utilizzando gli incentivi regionali!
Hai tempo per presentare la domanda completa fino al 30 giugno 2020 alle ore 13:00.
Non lasciarti scappare questa opportunità!
Food & Wine Storytelling: consigli per una Digital Strategy vincente!
Quali passaggi seguire per costruire una Digital Strategy efficace nel Food & Wine?
Come sfruttare il Visual Storytelling per comunicare nel settore enogastronomico?
Quali contenuti e rubriche è bene inserire nel piano editoriale?
Come inserire le Digital PR e l’Influencer Marketing nella propria strategia di Marketing?
Abbiamo creato una Guida Gratuita per rispondere a tutte queste domande!
Pillole di Influencer Marketing
L’Influencer Marketing è una strategia di comunicazione che si avvale di figure professionali che lavorano nell’ambito digitale e che sono in grado di influenzare, attraverso i loro post o articoli, la rete dei loro followers.
Per quanto, soprattutto negli ultimi tempi, sta venendo meno la distinzione tra Blogger e Instagrammer e vengono utilizzati indistintamente termini quali Travel Blogger, Fashion Blogger etc. anche per coloro che non hanno un blog ma che sono solo presenti su Instagram, i mondi digitali a cui appartengono queste due figure sono differenti.
Si identificano come Blogger coloro che hanno un dominio di proprietà e gestiscono un vero e proprio blog, pubblicando con costanza articoli in relazione ad un preciso argomento. Hanno un piano editoriale, conoscono la scrittura del web e sanno come condividere i loro articoli per avere seguito anche sui social.
Come guadagnano i blogger? Attraverso affiliazioni, banner pubblicitari, Google Adsense, articoli sponsorizzati ed attività di campagne sui Social e sul blog.
Gli Instagrammers nascono dalla piattaforma Instagram in cui hanno sviluppato una rete di Followers fidelizzati a cui indirizzano i propri post e quindi anche eventuali campagne pubblicitarie. Anche in questo caso i profili ruotano intorno a tematiche ben precise attorno alle quali viene costruita l’identità grafica e testuale dell’Influencer.
Oggi quando si parla di Influencer ci si riferisce a persone che possono far parte di entrambe queste categorie.
Esistono
- Nano Influencers: hanno tra 1.000 e 10.000 followers
- Micro Influencers: hanno tra 10 e 100 mila followers
- Macro Influencers: hanno tra 100 e 500 mila followers
- Celebrities: oltre 500 mila followers e Vip riconosciuti nel mondo. In questo caso non necessariamente specializzati in un determinato settore ma semplicemente molto famosi.
- Ricordiamoci che tutti noi siamo dei potenziali Influencer di qualcun altro, che sia un amico o un parente. Per questo nella classificazione vengono spesso inseriti anche dipendenti e consumatori che possono diventare veri e propri Brand Ambassador di un dato marchio.
Come si sceglie un Influencer da inserire nella propria Digital Strategy?
Esistono molti Tools disponibili online che permettono di analizzare lo scenario di Influencers disponibili. Eccone alcuni:
- Hypetap
- Followerwonk
- Viral Nation
- Fanbase
- Buzzsumo
- Mention
- Tapinfluence
- Instabrand
Attenzione: il numero di follower non è sempre un buon metro di valutazione per scegliere un ipotetico Influencer da inserire nella propria strategia di comunicazione, soprattutto considerando la possibilità che esiste nel mondo digitale di acquistare followers con identità fake. Molto più importante è invece la qualità delle foto, la qualità dei commenti e il pubblico target che deve combaciare con gli obiettivi di business dell’azienda.
Ricordatevi che non sempre la categoria del Blogger o dell’Influencer è determinante per la sua inclusione nella strategia di marketing, l’aspetto più importante è infatti il suo pubblico che deve combaciare con il pubblico target degli obiettivi aziendali e promozionali della nostra campagna marketing.
Per esempio un brand di cereali per la colazione che vuole comunicare ad un pubblico giovane, sportivo e dinamico potrebbe decidere di coinvolgere una food blogger ma anche un personal trainer e una travel blogger se la loro rete di followers comprende giovani dediti allo sport che ricercano prodotti per la colazione fit e bio.
Come vengono pagati gli Influencers?
Esistono diverse tipologie di pagamento che non solo vengono concordate con l’Influencer, ma che dipendono anche dalla categoria cui fa parte.
Qualche esempio:
- Pay per Post/ Video
- Prodotti o Esperienze (talvolta inviati con la richiesta di provarli ma lasciando all’Influencer la decisione di pubblicare o meno una stories o un post)
- Cost per Engagement
- Cost per Click
- Cost per Acquisition
- Inviti ad eventi esclusivi
- Gift card
Sono quindi molti i parametri da tenere in considerazione quando si decide di integrare le Digital PR nella propria strategia di comunicazione ma sicuramente questa scelta può portare numerosi vantaggi alla campagna marketing.
Se hai bisogno di qualche consiglio contattaci e parlaci del tuo progetto!
Il nostro team Digital è a tua completa disposizione!
Turismo e Digital Marketing: Scarica la Guida Gratuita con i consigli pratici!
Le normative post-Covid e lo sviluppo, in questi anni, di nuovi canali e strumenti di comunicazione digitale, hanno contribuito a creare una nuova domanda turistica.
Il turista di oggi è più informato, digital e smart, per questo è importante sviluppare una strategia di comunicazione che integri e sfrutti al meglio tutti gli strumenti attualmente disponibili online.
Il web marketing turistico comprende le strategie digitali ideate per comunicare al turista del 2020, pensate per i responsabili delle attività commerciali legate al mondo del turismo: albergatori, gestori di poli museali, proprietari di stabilimenti balneari e molto altro.
Se rientri in queste categorie, scopri tutti i consigli nella Guida Gratuita di Skills!
Tutte le nuove funzionalità di Instagram e Facebook 2020
I Social Media rappresentano uno degli strumenti fondamentali per l’impostazione di una corretta strategia di Digital Marketing.
Scopriamo insieme le principali novità introdotte in questi ultimi mesi, e quelle in via di sviluppo, dei principali Social Network:
#FacebookNews
- Le inserzioni ora sono visibili anche nei feed dei gruppi con interessi affini al pubblico impostato
- Acquisizione di Giphy, piattaforma per la creazione di stickers e gif animate
- Messenger Facebook Rooms, per videochiamate fino a 50 persone
- Cambia Look e crea il tuo avatar per rispondere con i tuoi stickers personalizzati
- I gruppi acquisiscono maggiore importanza e viene aggiunta un’icona per poter visualizzare solo il feed dei gruppi di cui facciamo parte
Ancora in fase di Roll Out:
- Facebook Shop per inserire un E-commerce direttamente nelle pagine Facebook creando una nuova esperienza di shopping online. Completamente gratuito!
#InstagramNews
- Introduzione tra gli stickers per le stories dei nuovi adesivi a sostegno delle PMI “Compra a km 0”
- Condivisione in automatico delle dirette su IGTV
Ancora in fase dei Roll Out:
- Dirette visibili anche da Desktop
- IGTV Series: categorizza i video IGTV di uno stesso tema in una raccolta
- Instagram Reels : ispirato all’editor di TikTok. In Instagram Top Reels troveremo i contenuti suggeriti sulla base dei nostri interessi
- Instagram Guides: un nuovo formato ideato per creare raccolte di contenuti stories e post con descrizioni testuali
- Possibilità di trasmettere in diretta in contemporanea su Instagram e Facebook
Se ti serve un consiglio per capire come utilizzare i nuovi strumenti e per capire come sfruttare al meglio le nuove funzionalità messe a disposizione dai Social nella tua Digital Strategy, contattaci, il nostro team è a tua completa disposizione!
Una Guida Gratuita con tutti i consigli per una comunicazione vincente nel mondo della ristorazione
Prenotazioni online, pagamenti digitali, QR code al posto dei menù cartacei, foodtelling, questi sono solo alcuni dei termini che dalla riapertura dello del 18 maggio sono entrati nel gergo della ristorazione.
Sei un ristoratore e non sai come gestire al meglio la comunicazione di un ristorante dopo tutte queste normative e novità?
Noi di Skills siamo qui per aiutarti a ripensare la tua strategia comunicativa utilizzando tutti i nuovi strumenti a disposizione nel mondo digitale.
Scarica la Guida Gratuita e scopri tutti i nostri suggerimenti per te!
Scopri come digitalizzare la tua impresa: Scarica la Guida Gratuita!
L’emergenza Covid-19 ha portato non pochi cambiamenti nel mondo del lavoro, in primis in ambito economico ma anche organizzativo e comunicativo.
Stiamo affrontando, e dovremo affrontare ancora, un periodo di rinascita, in cui costruiremo insieme una “nuova normalità”.
Skills, con il progetto RAV, vuole aiutarvi a farlo…velocemente!
Scopri il progetto che abbiamo pensato per supportare la tua impresa nel processo di digitalizzazione delle imprese e scarica la Guida Gratuita con pillole e suggerimenti per reimpostare la tua strategia di comunicazione
10 consigli per imparare l’ABC sulle tecniche di persuasione online
La scienza ci insegna che l’uomo si distingue dagli animali in quanto essere razionale: vero.
E’ altrettanto vero che quando acquistiamo un prodotto compiamo scelte totalmente razionali? Assolutamente no.
I consumatori sono influenzati dal contesto esterno e da quelle che vengono chiamate tecniche di persuasione del marketing, ovvero piccoli accorgimenti attraverso i quali è possibile trasmettere emozioni o sensazioni diverse che spingono l’utente all’azione.
Vediamo ora alcune di queste tecniche applicate al web e agli e-commerce.
- Teoria dei grandi numeri
Partiamo con un esempio. Qual è il 25% di 500€? 125€. Sappiate che il vostro annuncio sarà più efficace se scriverete “Oggi sconto promozionale di 125€!” Piuttosto che dire “Oggi il 25% sul tuo prodotto preferito”. Benchè indichino praticamente lo stesso quantitativo monetario il numero 125 risulta più appetibile di 25 e quindi attrarrà maggiori click al tuo annuncio. - Timer
Impostare un tempo definito all’offerta induce il consumatore ad affrettarsi nell’acquisto pensando di non lasciarsi scappare questa opportunità. Parliamo di annunci come “valido solo per oggi” ,“solo per questa settimana, “ termina domenica”. - Scarsità
Più un prodotto è raro o sta per terminare più il vostro utente lo desidererà. Per esempio il sito Booking.com scrive spesso sotto i suoi annunci “questa è l’ultima camera rimasta a questo prezzo”, oppure il sito di voli Ryanair indica “ultimi 3 posti rimasti a questo prezzo” - Dai per ricevere
Offri sempre del contenuto rilevante per ottenere in cambio i dati degli utenti o l’iscrizione alle newsletter. Un esempio pratico può essere la prova di un servizio Premium per un periodo di tempo limitato. - Like e Recensioni
Ricorda: spesso la qualità di un prodotto è determinata, agli occhi dell’utente, da quanti like o recensioni positive ha ottenuto. Se hai molte recensioni positive, mettile in evidenza - Il cliente deve essere “l’ombelico del tuo mondo”!
memorizza nel tuo database la data del compleanno dei tuoi clienti, le festività ricorrenti ed invia offerte riservate - Conosci il tuo utente
Attraverso i Cookies hai la possibilità di memorizzare tantissimi dati relativi ai comportamenti d’acquisto dei tuoi utenti quindi utilizzali al meglio! Una buona pratica per gli E-commerce è quella di proporre prodotti abbinati a quello inserito nel carrello con frasi come “spesso acquistati insieme”, “gli altri utenti hanno acquistato anche”, “completa il tuo look”. - Upselling
Durante la ricerca di un prodotto proponi prodotti simili a prezzi maggiori ma con migliori valutazioni. Come anticipato, le recensioni contano moltissimo per la percezione della qualità dei tuoi prodotti quindi molti utenti saranno disposti a pagare di più per un prodotto che altri reputano qualitativamente migliore. - Autorevolezza
Sempre seguendo il principio per cui i consumatori sono influenzati dalle esperienze d’acquisto di altri consumatori, sfrutta le digital PR, coinvolgi influencers ed ambassador del tuo brand nella tua strategia di comunicazione online - Non dimenticare i colori!
I colori trasmettono emozioni e sensazioni differenti e sono in grado di favorire o inibire le azioni degli utenti online. Per esempio il colore rosso nei tasti dei banner "Acquista ora" è spesso sconsigliato in quanto percepito dalla mente come potenzialmente pericoloso. Posizionare quindi la nostra Call To Action su un banner rosso potrebbe portare a risultati negativi rispetto al nostro obiettivo.
Ora che conosci l’ABC della persuasione online pensi di poter ottenere di più dal tuo sito web o dal tuo E-commerce?
Contattaci e parlaci del tuo progetto, capiremo insieme come migliorare le pagine web del tuo sito per ottenere il massimo per la tua attività!